De retail ondergaat momenteel een enorme transformatie. De coronacrisis heeft dit verder versterkt en versneld. De retailsector staat voor grote uitdagingen op het gebied van digitalisering, innovatie, nieuwe vormen van dienstverlening en vernieuwing van businessmodellen. Ook de beschikbaarheid en ontwikkeling van medewerkers staat onder druk. Zo ook in de vier kernwinkelcentra van Leidschendam-Voorburg waar circa 500 retail- en horecaondernemers actief zijn. Daarom hebben ondernemers, onderwijs en gemeente Leidschendam-Voorburg de handen ineengeslagen om de uitdagingen en kansen aan te pakken. In september is gestart met de kwartiermakersfase met als doel begin 2021 de aftrap te geven voor een nieuwe organisatie.

Publiek-private samenwerking (PPS) Retail

Ondernemers, onderwijs en overheid zetten samen in op een duurzame retail samenwerking in Leidschendam-Voorburg. Zij willen hiermee retailers helpen vernieuwender, adaptiever en gezonder te worden. Daarnaast willen zij zorgen voor aantrekkelijk en relevant onderwijs dat aansluit bij de laatste ontwikkelingen en de vraag vanuit de arbeidsmarkt. Daarmee helpen zij de winkelgebieden levendiger en aantrekkelijker voor hun klanten te worden en dat ook te blijven.

In de PPS Retail worden ondernemers en vastgoed vertegenwoordigd door MKB Leidschendam-Voorburg, Unibail Rodamco Westfield, ondernemersfondsen Leidschendam Centrum en Huygenskwartier Voorburg en winkeliersverenigingen De Julianabaan en Westfield Mall of the Netherlands. De onderwijspartners zijn De Haagse Hogeschool, ROC Mondriaan en mboRijnland, en overheidspartner is gemeente Leidschendam-Voorburg. De PPS Retail is geïnitieerd door het Platform Economie Onderwijs en Arbeidsmarkt.

Programmateam PPS Retail

Het programmateam bestaat uit Leo Valk van MKB Leidschendam-Voorburg namens de ondernemers, namens het onderwijs Katrien van Hees van mboRijnland, Marie-Claire Gambon van ROC Mondriaan en Ronald Visser van Ondernemerschap & Retail Management van De Haagse Hogeschool en namens de overheid Jacq Cornelissen als centrummanager van de kernwinkelgebieden in Leidschendam-Voorburg. De organisatie wordt verder ingericht als een projectorganisatie die kan groeien naar een stichting. De PPS Retail heeft begin september subsidie aangevraagd bij de Metropoolregio Rotterdam Den Haag (MRDH) en het ministerie van Economische Zaken.

Uitdagingen en kansen aanpakken

De consument is steeds meer op zoek naar gemak, beleving, personalisering en verbinding. Dit heeft grote impact op iedereen die een rol speelt in de retailketen. De coronacrisis heeft deze ontwikkeling versterkt. Met de vraag hoe winkelgebieden, retailers en hun huidige en toekomstige medewerkers hierop kunnen anticiperen en reageren, gaat de PPS Retail aan de slag. Niet heel theoretisch maar juist heel praktisch en ervaringsgericht. Deze aanpak past zowel bij ondernemers als bij studenten die graag leren door te doen.

Eerste Thema Lab: HYPE Lab in De Julianabaan

Op 5 oktober start het HYPE Lab waarin retailers samen met hbo- en mbo-studenten en docenten van TMO Fashion business school en mboRijnland ontdekken op welke wijze digitale techniek en innovaties kunnen worden toegepast in hun winkel. Een filmpje geeft een indruk van deze samenwerking in een retail lab

Hiernaast is ook contact gelegd met MKB-ondernemers in Leidschendam Centrum, Huygenskwartier en Westfield Mall of the Netherlands voor deelname aan verschillende labs. Het doel is om zoveel mogelijk retailers te ondersteunen bij de uitdagingen en kansen die zij ervaren.

Regionaal samenwerken

De samenwerking dient een duidelijke meerwaarde voor alle partners te hebben, zowel op korte als lange termijn. De komende jaren wil de PPS Retail uitgroeien tot een samenwerking die de vier winkelgebieden overstijgt en ook regionaal betekenis heeft voor retailers en winkelgebieden.

Contact

Iedereen die interesse heeft en wil weten wat de PPS Retail voor zijn of haar retailbedrijf kan betekenen, kan contact opnemen. Alle informatie en contactgegeven over PPS Retail zijn te vinden op www.ppsretail.nl of bekijk een filmpje over PPS Retail op YouTube.