Uit verschillende onderzoeken van de GGD blijkt dat mensen uit de regio Haaglanden zich niet laten testen als zij vinden dat ze heel milde klachten hebben, of als hun klachten volgens hen niet voelen als een COVID-19 besmetting. Dit geldt ook voor inwoners uit Leidschendam- Voorburg. 

"Het is van belang te blijven benadrukken dat men zich moet laten testen, ook bij lichte klachten", meldt de GGD in een brief aan burgemeester Klaas Tigelaar. "Het gaat hierbij om veelvoorkomende (winterse) verkoudheidsklachten, zoals een loopneus. Dit kunnen ook symptomen van COVID-19 zijn en testen kan daarover uitsluitsel geven. Ongeveer 1 op de 10 mensen met (milde) klachten test positief in de teststraat. Mensen zijn vanaf het begin, en dus ook al bij milde klachten, (zeer) besmettelijk. Dus bij milde klachten niet afwachten maar testen en thuisblijven".