Bij de start van de coronacrisis is door de gemeente Leidschendam- Voorburg een zogenaamde een crisiswebsite opgezet: www.lv.nl/corona. Daar is een live-blog te vinden met actuele informatie, links naar Rijksoverheid, Haaglandenveilig en het RIVM. Er zijn pagina’s gemaakt met informatie voor ondernemers, sporten en activiteiten en informatie voor inwoners. Opvallend is dat volgens ingewijden (te) weinig inwoners en andere betrokken het bestaan van deze website kenne. 

Klaas Tigelaar meldt onder andere over de communiatie in een brief aan de gemeenteraad: "Communicatieadviseurs werken nauw samen met de veiligheidsregio en zijn ook buiten kantoortijden beschikbaar als de crisis daarom vraagt. Bij spoedcrisissituaties, zoals te veel bezoekers op Vlietland, is er direct actie ondernomen en gecommuniceerd via de social media kanalen van de gemeente. Er is doelgroepgericht gecommuniceerd over maatregelen en regelingen. Voor participatietrajecten zijn online alternatieven en later inloopavonden onder speciale voorwaarden georganiseerd".