Door de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn afspraken gemaakt over de doorstroom rondom en binnen de Westfield Mall of the Netherlands zoals het aanbrengen van extra afstandsmarkeringen en het aanspreken van bezoekers om opstoppingen te voorkomen. 

"In overleg met de regiodesk van Rijkswaterstaat zijn scenario’s ingezet om de verkeersstromen rondom de Mall zo goed mogelijk te begeleiden", aldus burgemeester Klaas Tigelaar in een brief aan de gemeenteraad. "De gemeente heeft naast extra handhavers, ook extra verkeersregelaars ingezet op diverse kruisingen rondom de Mall. "In het weekend van 1 en 2 mei was het ook in de Mall druk. Handhaving is in samenwerking met de Mall bezig geweest om de toestroom van bezoekers beheersbaar te houden. Hiervoor zijn verschillende afspraken gemaakt met het management van de Mall en diverse grote winkelketens. Bijvoorbeeld over het verhogen van het aantal aanwezige beveiligers, het opstellen van rijen voor winkels binnen de RIVM maatregelen en het beperken van de lengte van die rijen".