Raadslid Ole Heil (VVD) heeft een aantal vragen gesteld met betrekking tot het maken van afspraken bij de gemeente Leidschendam-Voorburg.

Deze vragen luiden als volgt.

1. Wat zijn de wachttijden als iemand een afspraak wil maken voor een administratieve handeling bij de gemeente? Kunt u dit indien van toepassing uitsplitsen naar de soort handeling en/of aanvraag?
2. In hoeverre fluctueren deze wachttijden en/of kunt u een overzicht geven van de wachttijden over de afgelopen periode?
3. Welke maximale wachttijden hanteert u als richtlijn voor de verschillende handelingen?
4. Kunt u dit afzetten tegen de wachttijden in de ons omliggende gemeenten?