Op het moment dat de fietsster zaterdagmiddag omstreeks 14.00 uur op de Voorburgse Spinozalaan onder de grote werkverkeer-wagen tegen het wiel aanlag, belden omstanders in paniek 112. Voorburgs Dagblad reed op dat moment toevallig langs de kruising en zag dat het vreselijke ongeval net was gebeurd. Binnen vijf minuten kwamen de eerste politiewagens met hoge snelheid al aanrijden, amper vijf minuten later ambulances en brandweerwagens. 

Een knap staaltje vakwerk en samenwerking waren het gevolg. Meteen bekommerden agenten en kort daarna ambulancepersoneel zich om de jonge dame die onder de werkverkeer-wagen lag, anderen plaatsen een groot plastic doek en weer andere agenten hielden de menigte op afstand. Linten werden gespannen en er volgde een ademloze aantal minuten, waarbij alles in het werk werd gezet om eerste hulp te bieden.

Nog voordat de 20 minuten waren verstreken, cirkelde er al een traumahelikopter in de lucht die meteen in de nabije omgeving op een grasveld landde. Na een klein half uur werd de vrouw in een ziekenwagen gelegd en richting de traumahelikopter gebracht. De fiets bleef als stille getuige tussen de twee eerste wielen nog liggen.

Emotionele omstanders spraken hun respect uit voor het snelle handelen van de hulpdiensten waarvan er in de Spinozalaan geschat zo'n veertig medewerkers aanwezig waren. "Chapeau", zei een dame die haar hondje uitliet met tranen in haar ogen. "En maar met z'n allen bidden voor die fietsster".