Ingezonden: Enige weken geleden las ik uw bericht over de allerbelabberdste postbezorging in Leidschendam-Voorburg. Ik kan u melden, dat er nog niets verbeterd is. Ik zit inmiddels met 8 poststukken in mijn app, waarvan de oudste daar al op 15 december verschenen zijn. 

Daaronder bevindt zich een museumkaart, die al voor de 2e keer verzonden werd omdat de eerste nooit is aangekomen, ondanks dat deze al op 29 november in de app verscheen. Ik heb al ettelijke malen telefonisch een klacht ingediend. Deze is inderdaad doorgegeven, want gekend als ik opnieuw bel. Dat was vorige week 3 x en opnieuw gisteren.

Kreeg ik vorige week nog 2 x een pushmelding dat er post onderweg was (die niet kwam), gisteren en vandaag heb ik die ook niet ontvangen. Ik ben ten einde raad. Zo kan dit toch niet verder? Ik denk niet dat ik de enige ben, gezien een reactie vorige week van de klantenservice.

N.B. het betreft alleen brievenbuspost. De pakketten lopen prima.

Vriendelijke maar wanhopige groeten

W. Bedijn, Voorburg