Nieuw systeem in Leidschendam-Voorburg maakt melden makkelijker

22 October 2023, 10:58 uur
Lokaal
mainImage
VRPress
Archieffoto

Wist je dat de gemeente Leidschendam- Voorburg jaarlijks meer dan 15.000 meldingen ontvangt over schade of hinder op straat?

Sinds half oktober heeft men een gloednieuw meldsysteem dat het voor inwoners makkelijker maakt om meldingen te doen, en de afhandeling gaat ook veel sneller.  Dankzij kunstmatige intelligentie herkent en categoriseert het systeem je melding met slechts een paar woorden en stuurt deze direct naar de juiste afdeling. Het systeem werkt op computers, smartphones en tablets. Je kunt de link van de website heel handig op het beginscherm van je telefoon toevoegen. Probeer het uit en maak een melding op https://meldingen.lv.nl

Toch werkt het systeem nog niet optimaal. Dit blijkt uit een melding van Karin Oogjes ter Steege die schrijft: "Op 12 oktober doorgegeven dat er na het aanleggen van glasvezel, de stoep zo slecht is betegeld dat er bij regen een hele grote plas pal voor mijn voordeur ligt. Helaas tot nu toe een automatisch antwoord gekregen...."