Naar aanleiding wat onze buurman Daniël in Voorburgs Dagblad heeft ingezonden over het wonen in de torens genaamd de Kleine en Grote Feith bij de Julianabaan in Voorburg willen wij reageren. Dit schrijven John en Bianca. 

"Toen wij vorig jaar september de sleutel kregen waren we in eerste instantie dol enthousiast. We hadden ons appartement in Den Haag verkocht om in een luxe huurappartement in Voorburg te gaan wonen. Toen kwam storm Eunice en kwamen de eerste gebreken. Er kwam zoveel wind en regen door onze ramen en balkondeur waardoor het leek of we buiten waren".

"Na een aantal keer klagen was dit redelijk snel opgelost. Toen kwamen de problemen met warm water. Regelmatig stond de warmtepomp in storing. Het advies, trek de stekker eruit om te resetten. Dit moeten we nu bijna maandelijks wel een keer doen. Toen kwam de winter en kwamen we erachter dat de verwarming het niet goed deed. Hierover hebben we regelmatig contact gehad met de firma die het beheer doet.

"Zij proberen alles redelijk snel op te lossen. We slaan de verhuurder vaak over omdat je of geen reactie krijgt of weken later pas. Verder doet onze slimme meter het al vanaf het begin niet. Hier zijn ze nu al zes keer voor langs geweest om te constateren dat hij kapot is. Maar oplossen ho maar....Dus hoeveel energie we verbruiken? Geen idee".

Het hele jaar lopen we dus al tegen problemen aan met nu als het grootste probleem geen verwarming tijdens de koudste dagen die we hebben gehad. Wat nog het ergste van alles is, is dat de verhuurder niemand op de hoogte stelt. Er wordt geen reactie gegeven op mailtjes. Er wordt niets gezegd over de status van eventuele reparaties".

"Zoals eerder gezegd, worden deze appartementen verhuurd als luxe en energiezuinig. Zoals het nu is vinden we vooral dat we heel veel huur betalen voor een appartement die in onze ogen absoluut niet luxe is. De verhuurder vangt veel huur maar laat de bewoners letterlijk in de kou staan".