In het afleggen van verantwoording aan de gemeenteraad over het Corona-beleid bekommerde het College van Leidschendam- Voorburg zich ook over de kwestbare inwoners zoals bijvorbeeld ouderen, eenzamen en inwoners met mentale problemen. 

Het Sociaal Servicepunt van Woej, Kwadraad, MEE en Sport & Welzijn is in de eerste week van de intelligente lockdown ingericht als centraal punt in het sociaal domein. De afgelopen maanden is dat zo gebleven. "Telefonische bereikbaarheid is uitgebreid naar 9-17 uur, 5 dagen per week", meldt burgemeester Klaas Tigelaar. " Mensen konden er terecht met al hun vragen waar ze mee zaten door de plotselinge veranderde situatie. Het SSP functioneerde ook als vraagbaak voor zorg- en welzijnsprofessionals over welke mogelijkheden er waren om kwetsbare inwoners toch te ondersteunen".

"Zij stonden ook in verbinding met het Vrijwilligerspunt van Woej die op hun beurt weer alle inwonersinitiatieven voor hulp en ondersteuning bijhielden. Zo konden hulpvragen aan hulp biedende inwoners worden gekoppeld. Inwoners zijn hierover geïnformeerd via  gemeentelijke kanalen en via de kanalen van de maatschappelijke organisaties die zijn aangesloten bij het SSP. De coördinator van het SSP is aangesloten bij het Team Publieke Zorg van de gemeente om de onderlinge samenwerking zo soepel mogelijk te laten functioneren.