Al 75 jaar staan vrijwilligers van Humanitas ook in Leidschendam- Voorburg klaar voor mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Humanitas Haagland biedt ook hulp tijdens de coronacrisis met alle beperkingen die daarmee samenhangen. Dit vraagt maatwerk.

Niet alle kwetsbare mensen redden het in hun eentje. De vrijwilligers van Humanitas helpen mensen om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Ook in Coronatijd laat Humanitas mensen er niet alleen voor staan.

Humanitas Haagland is er voor mensen die zich eenzaam voelen, hun administratie of financiën niet op orde krijgen of te maken hebben met verlies en rouw. Daarnaast geeft Humanitas praktische steun aan gezinnen en biedt opvoedondersteuning, ook van moeder tot moeder.

Gewerkt wordt met circa 120 goed getrainde vrijwilligers. De hulp is gratis en in de buurt. De vrijwilligers bieden praktische hulp, tips en een luisterend oor. Zij staan náást hun deelnemers, nooit erbóven. Het doel van de begeleiding is dat mensen weer de regie over hun eigen leven terugkrijgen. Een deelnemer: 'Dankzij het contact met een Humanitas-vrijwilliger kan ik mijn leven weer zelf oppakken.'

Humanitas Haagland doet er alles aan om binnen de coronamaatregelen het contact tussen vrijwilligers en deelnemers zo optimaal mogelijk te houden. Linda Olierook, coördinator Thuisadministratie, vertelt dat de gesprekken zoveel mogelijk bij de deelnemers thuis plaatsvinden. Daarnaast is het spreekuur Thuisadministratie op het kantoor aan de Leyweg op afspraak open, hiervoor zijn de nodige maatregelen genomen.

Pauline Visser, coördinator Steun bij Verlies en Rouw: ‘Op dit moment worden voor de huisbezoeken steeds individuele keuzes gemaakt. Vrijwilligers en deelnemers stemmen per keer met elkaar af of een afspraak fysiek of digitaal plaatsvindt. Het komt voor dat de vrijwilligers de ene week wel op huisbezoek gaan en de week erna telefonische ondersteuning bieden. Het is dus echt maatwerk. Zelf ga ik, als het enigszins mogelijk is, nog op huisbezoek.’

Ook bij Tandem, het maatjesproject tegen vereenzaming, beslist elk koppel zelf hoe er wordt afgesproken en op welke plek. Soms vindt een vrijwilliger het niet fijn om op huisbezoek te gaan en soms heeft een deelnemer het liever niet. Naima Labraimi, coördinator Tandem: ‘Het belangrijkste is dat er goed met elkaar afgestemd wordt. Veel koppels vinden het fijn om een stukje te gaan wandelen of fietsen. Zulke activiteiten zijn vooral in deze tijd gelukkig goed te doen. Mocht het fysiek afspreken niet gaan dan is met elkaar bellen of contact houden via WhatsApp ook altijd een mogelijkheid.’

Hélène Bakker, coördinator van Home-Start voor gezinsondersteuning: ‘Koppels kiezen tot op heden nog vooral voor het huisbezoek. Ik doe ook nog gewoon intakes en koppelingen bij gezinnen thuis.’

Informatie over de activiteiten van Humanitas Haagland is te vinden op de website www.humanitas.nl/afdeling/haagland