Veel inwoners uit Leidschendam- Voorburg hebben inmiddels geklaagd over de overlast van de deelscooters in de gemeente. Na vragen van raadslid Marien van Wijk (GBLV) gaat wethouder Astrid van Eekelen (VVD) in dit nieuwe fenomeen binnen de gemeente. 

"Het is een pilot in onze gemeente van 2 jaar", aldus Astrid van Eekelen. "Het college heeft met de verhuurders GO Sharing en Felyx afgesproken dat gemeente en aanbieders de ervaringen blijven monitoren. Er vindt periodiek overleg plaats waarin de gemeente aandacht heeft gevraagd voor ervaren klachten en overlast.  Daarnaast gaan gemeente en aanbieders na een half jaar evalueren (september 2021), zodat er zonodig maatregelen genomen kunnen worden. In geval van klachten of overlast rond de deelscooters ondernemen de verhuurders Felyx en GO Sharing actie om dit op te lossen en voor de toekomst te voorkomen".

"Gebruikers van deelscooters worden door Felyx en GO Sharing aangesproken op verkeerd gedrag, waaronder fout parkeren of andere verkeersgerelateerde overtredingen. Bij een eerste overtreding volgt een waarschuwing van Felyx en GO Sharing aan de gebruiker. Bij herhaaldelijke overtredingen kan een boete worden opgelegd, of het gebruik van Felyx of GO Sharing worden geschorst. Gebruikers zijn verplicht voorafgaand aan gebruik van een deelscooter de algemene voorwaarden van Felyx en GO Sharing te accepteren, waarin dit beleid is vastgelegd".