Er wordt veel gesproken over hoe je een betrouwbaar online casino het beste kunt herkennen. We kunnen de vraag echter ook omdraaien en bedenken waar je allemaal op moet letten wanneer je denkt dat je met een onbetrouwbare goksite te maken hebt. Op die manier weet je dus welke punten je moet herkennen en als je zo’n punt herkent, dan geldt dit meestal als een teken om nog even verder te zoeken voordat je ergens echt een account aan gaat maken en begint met spelen.
Beperkt spelaanbod
Het spelaanbod kan min of meer worden gezien als het uithangbord van een online casino. Als er veel verschillende kansspelen zijn om uit te kiezen, zullen ze direct een goede eerste indruk achterlaten. Wanneer er op dit gebied echter heel wat te wensen overblijft, kunnen gokkers al snel ergens anders hun geluk gaan beproeven. Dat geldt ook wanneer er veel onbekende spellen zijn van een bedenkelijk niveau. Kortom, het is belangrijk voor de betrouwbaarheid van een goksite om de beste spellen in het aanbod te hebben, willen ze veel gokkers binnenhalen en zekerheid uitstralen.
Onbekende software-aanbieders
Wanneer er alleen maar spellen worden aangeboden van onbekende software- en spelontwikkelaars, is dat vaak een slecht teken. Goede online casino's met alle benodigde licenties werken vaak samen met topnamen uit de industrie zoals Realtime Gaming. Daaraan kun je merken dat ze alleen spellen willen aanbieden op het hoogste niveau, met ingebouwde mechanismen zoals RNG (Random Number Generator), om alle gokkers een eerlijke kans op winst te bieden. Bekijk deze sites om een idee te krijgen welke software-aanbieders er nog meer betrouwbaar zijn.
Geen of onbekende licenties
Een licentie is eigenlijk de snelste manier waarop je kunt zien of een online casino al dan niet te vertrouwen is. Het geeft direct aan of ze zijn aangesloten bij bepaalde instanties die de gang van zaken controleren. Om een licentie te kunnen krijgen moet er namelijk aan veel voorwaarden worden voldaan. Alleen is niet iedere instantie die vergunningen uitgeeft zelf ook even betrouwbaar. Daarom doe je er goed aan om te kiezen voor goksites die een licentie hebben van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Deze organisatie volgt namelijk strenge regels die de veiligheid van gokkers zelf alleen maar ten goede komt.
Slechte beoordelingen
Wanneer een goksite veel slechte beoordelingen heeft is dat altijd een slecht teken. Het kan erop wijzen dat een online casino niet betrouwbaar is, spelers niet goed helpt of niet altijd betalingen verwerkt zoals dat zou moeten. Natuurlijk kunnen bepaalde gokkers door een samenloop van omstandigheden een slechte ervaring hebben met een online casino, en kan er daarom altijd een slechte beoordeling tussenstaan. Wanneer dit echter vaak achter elkaar gebeurt is het wel een teken dat je een casino beter kan vermijden.
Niet beveiligde website
Goede websites zijn altijd beveiligd, om de privacy en gegevens van hun gebruikers zoveel mogelijk te kunnen waarborgen. Hetzelfde geldt uiteraard voor de meeste online casino's. Naast het URL-adres kun je normaal gesproken een slotje zien staan, wat erop duidt dat een website gebruik maakt van SSL-versleuteling. Als je bij een online casino wilt gaan spelen en je ziet geen slotje, dan doe je er beter aan om een andere site te gaan zoeken, want je weet dan niet zeker of je gegevens wel veilig zijn. Let dus goed op of het online casino waar je wilt gaan spelen wel goed beveiligd is.
Vreemde betaalmethoden
De bekende betaalmethoden gebruikt iedereen wel eens om een storting op opname te doen. Denk hierbij aan stortingen vanaf je bankrekening met iDeal, het gebruik van creditcards of online wallets, of prepaidkaarten. Mocht je echter deze betaalmethodes niet tegenkomen en vooral een aantal dingen zien die je helemaal niet herkent,denk dan twee keer na voordat je ergens een storting gaat doen of een account gaat aanmaken. Sowieso is het veiliger om altijd te betalen op manieren waar je zelf bekend mee bent en die je vaker gebruikt op andere websites.
Zwakke klantenservice
Tegenwoordig is het vrij normaal dat online casino's 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar zijn. Als dit niet het geval is, dan mogen we dat zeker zien als een minpunt. Ook als er geen live chat-optie beschikbaar is, dan is dat zeker een nadeel. Hetzelfde geldt wanneer je geen duidelijke antwoorden krijgt op vragen, of wanneer er een sectie met veelgestelde vragen ontbreekt op de website. Daarom is goede ondersteuning een teken van een betrouwbaar online casino dat niets te verbergen heeft.