Inwoners melden zich bij Voorburgs dagblad over wantoestanden van de huurwoningen in het Balen van Andelplein. "Hier woon ik sinds 1996, direct na de bouw", meldt een inwoonster. "Een prachtige flat, wel prijzig voor sociale huur (toen 880 gulden, nu 683 euro), maar ik was blij met een dak boven mijn hoofd in het mooie Voorburg. Helaas ging het na 10 jaar bergafwaarts met het pand. Er is geen controle op de huurders: het pand is inmiddels gevuld met oproerkraaiers, drugsdealers, drankverslaafden en buitenlanders die de Nederlandse taal niet spreken en totaal geen respect hebben voor de flat en medebewoners". 

"Er is totaal geen respect voor huurders die al bijna 25 jaar klant zijn van Wooninvest. Zo heb ik grote problemen met de bovenburen. Er wonen nu mensen die de Nederlandse taal niet spreken en die er een zeer luidruchtige levensstijl op na houden. Netjes aanspreken, daar ben ik natuurlijk mee begonnen, maar dan is plotseling mijn autoband lek of ligt mijn voorruit aan diggelen. De herrie wordt alleen maar erger (muziek, stampen, feesten, luid spelende en krijsende kinderen op een houten vloer). Wooninvest doet niets met de klachten en blijft de flat gewoon volgooien met dit soort oproerkraaiers".