De Geschillencommissie Kinderopvang heeft ons in haar jaarlijks rapportage laten weten dat er in 2019, net als voorgaande jaren, geen geschillen/klachten zijn ingediend over Vlietkinderen Kinderopvang en Vlietkinderen Tussenschoolse opvang.

"Daar zijn wij blij mee", aldus Vlietkinderen-woordvoerder Yvonne Bood. "Wij werken iedere dag aan de kwaliteit van onze opvang. Natuurlijk is er best eens een verschil van mening met onze klanten. Maar, we gaan het gesprek aan, we luisteren en proberen om tot elkaar te komen. Op deze manier werken we aan transparantie in onze werkwijze. Dit certificaat én onze klanttevredenheidsscore van 8,3 (KlantOK) laat zien dat dit wordt gewaardeerd. Het belangrijkste voor ons is en blijft, dat kinderen die dagelijks aan onze zorg worden toevertrouwd, een fijne dag hebben in een veilige en ontwikkelingsstimulerende omgeving. Als wij dit goed doen, kunnen ouders zonder zorgen aan het werk, thuis of elders. KOrtom, Vlietkinderen; samen op weg naar de wereld van morgen".