Uit de brief van burgemeester Klaas Tigelaar, inzake de onrusten in het Damcentrum, blijkt dat de voorzitter van de Vereniging van Eigenaren van het Damplein en de voorzitter van het Ondernemersfonds van het winkelgebied de gesprekspartner zijn geweest met betrekking tot een aantal maatregelen. Tevens meldt Tigelaar dat hij daarnaast nog met een andere bewoner heeft gesproken. Er is dus geen communicatie geweest met tientallen bewoners die in het gebied wonen, maar met twee voorzitters van verenigingen die in het Damcentrum actief zijn. Deze keuze heeft wrevel en onbegrip bij inwoners opgeleverd, die een meer directe communicatie van Tigelaar hadden verwacht. 

Mede naar aanleiding van de gesprekken met de drietal personen is het samenscholingsverbod, waar veel inwoners zich overigens achter kunnen scharen, ingesteld. Toch blijft er bij diverse inwoners de vraag hangen of Tigelaar wel de juiste communicatie heeft gevoerd. Er had bijvoorbeeld ook een bewonersbijeenkomst kunnen plaatsvinden waaar inwoners vragen hadden kunnen stellen en Tigelaar uitleg had kunnen geven. Vooral met het oog op de komende weken richting de jaarwisseling.