Afgelopen maandag moest ik twee vuilniszakken los aan de weg aanbieden, omdat mijn grijze container vol zat. Deze zijn echter niet door Avalex meegenomen. En dit is niet voor het eerst. Waar moeten wij dan met dit afval naar toe?? Ook bij de blauwe bak gebeurt dit, terwijl ik mijn oud papier ook niet naar het losse afvalstation in onze buurt kan brengen omdat deze altijd vol zit.

Jullie service is in de afgelopen jaren schrikbarend verslechterd, waarom zo moeilijk doen en die 2 losse zakken niet meenemen? Hier werd vroeger nooit moeilijk over gedaan terwijl het afval toen nota bene nog wekelijks werd opgehaald..

Edzard Potgieser
Kon Wilhelminalaan Voorburg

Het antwoord van Avalex luidde per mail:

Beste heer Potgieser,

Bedankt voor uw bericht.
Helaas is het om Arbo technische reden niet toegestaan of afval wat los naar de minicontainers wordt aangeboden mee te nemen. Ik begrijp dat dit vervelend is voor u. Extra afval kunt u naar de milieustraat brengen.
Het is ook mogelijk om een extra restafval container aan te vragen.
Mocht u dit willen dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice